Resolução de Litígios em Linha

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Sobre este sítio

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Se teve um problema com uma compra em linha, pode utilizar este sítio para tentar chegar a uma resolução extrajudicial. Para o poder fazer, deve viver na UE e os comerciantes devem estar estabelecidos na UE. Os comerciantes de alguns países podem também utilizar este sítio para apresentar uma reclamação contra um consumidor relativamente a um produtos ou serviço vendido em linha.